Häufig gestellte Fragen

Neugierig auf Quiffice oder möchten Sie mehr über unsere mobilen Arbeitsplätze erfahren? Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Ob Produktdetails, Bestelloptionen, Lieferung oder Garantie, wir helfen Ihnen gerne weiter. Haben Sie Ihre Frage hier nicht gefunden? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind für Sie da!

Antworten auf all deine Fragen

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Zur Bezahlung Ihrer Bestellung stehen Ihnen iDEAL, Mastercard, Visa und PayPal zur Verfügung.

Wie lange ist die Lieferzeit für Quiffice?

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen per PostNL, DHL oder DPD zuzustellen. Wir halten Sie diesbezüglich stets auf dem Laufenden.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Bestellungen innerhalb der Niederlande gelten folgende Preise:
1 Artikel = 7,50 €
2 Artikel = 12,50 €
3 Artikel = 17,50 €
4 Artikel = 22,50 €
5 Artikel = 25,00 €*
Versandkostenfrei ab 6 Artikeln
Für Bestellungen innerhalb der EU gelten folgende Preise:
1 Artikel = 12,50 €
2 Artikel = 22,50 €
3 Artikel = 30,00 €
4 Artikel = 37,50 €
5 Artikel = 42,50 €*
Versandkostenfrei ab 6 Artikeln

Kann ich die Bestellung abholen?

Wenn Sie Ihre Bestellung selbst abholen möchten, besprechen Sie dies bitte telefonisch mit uns. Selbstverständlich fallen für die Abholung keine Versandkosten an.

Wie kann ich eine Bestellung zurücksenden?

Rücksendungen Ihrer Bestellung sind nur nach Genehmigung durch unsere Vertriebsabteilung möglich.

Sie können eine Rücksendeanfrage an info@quiffice.com senden.

Die Rücksendeanfrage muss uns innerhalb von 8 Werktagen nach Erhalt der Lieferung vorliegen.

Nach Genehmigung der Rücksendeanfrage erhalten Sie von unserer Vertriebsabteilung ein Angebot, das Sie bestätigen müssen.

Nach Eingang Ihrer Bestätigung senden wir Ihnen die Formulare, die Sie der Rücksendung beilegen müssen, per E-Mail zu.

Ohne diese Formulare kann die Rücksendung nicht bearbeitet werden.

Die Kosten für den Rücktransport tragen Sie. Sie können den Transport zu unserem Lager auch selbst organisieren.

Artikel/Mengen, die vom Standard abweichen, werden nicht umgetauscht oder zurückgenommen!

Die Adresse für die Rücksendung lautet: Mobile Desk Solutions B.V., Bieslook, 175063 EB Oisterwijk, Niederlande.

Bei Rücksendungen müssen die Produkte hinsichtlich Verpackung und Volumen mit der Originallieferung identisch sein. Für zusätzliches Volumen werden Ihnen die anfallenden Kosten in Rechnung gestellt.

Die von Ihnen montierten Produkte müssen unmontiert (im Originalzustand) zurückgesendet werden.

Nach Eingang der Rücksendung wird diese geprüft und bewertet.

Entspricht die Rücksendung den oben genannten Bedingungen, erhalten Sie von unserer Rechnungsabteilung eine Gutschrift.

Entspricht die Rücksendung den Bedingungen nicht, werden wir Sie kontaktieren.

Die Auszahlung der Gutschrift erfolgt ausschließlich per Banküberweisung auf unser bekanntes Konto.

Artikel aus dem Abverkauf sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Kann ich Mengenrabatte erhalten?

Das ist selbstverständlich möglich! Planen Sie eine Bestellung größerer Mengen? Dann kontaktieren Sie uns bitte unter info@quiffice.com, damit wir Ihnen ein passendes Angebot unterbreiten können.

Wie sieht es mit der Garantie aus?

Der Auftragnehmer garantiert, dass die gelieferten Waren und die ausgeführten Arbeiten den üblichen Anforderungen an Gebrauchstauglichkeit und Zuverlässigkeit gemäß den geltenden Vorschriften entsprechen. Bei normalem Gebrauch gewähren wir eine Gewährleistungsfrist von einem Jahr für Unternehmen und zwei Jahren für Privatpersonen.

Was ist der größte Unterschied zwischen Quiffice Basic und Pro?

Gute Frage! Der größte Unterschied liegt in der Verarbeitung und im Design. Das Quiffice Basic (QX-120) hat einen silberfarbenen Rahmen und ist etwas schwerer, während das Quiffice Pro (QK-120) mit seinem schwarzen oder weißen Rahmen ein hochwertiges Aussehen bietet und leichter ist. Außerdem lässt sich das Quiffice Pro mit Ihrem persönlichen Logo versehen. Beide Modelle haben die gleichen Abmessungen und die gleiche Tragkraft und sind schnell aufgebaut. Die Pro-Version verfügt zudem über etwas robustere Stoßfänger für zusätzlichen Schutz. Das Basic wiegt ca. 7,4 kg, das Pro ca. 6,2 kg. Das Pro ist besonders geeignet, wenn Sie einen schlankeren und stilvolleren Look bevorzugen.

Kann ich meine Quiffice-Hülle mit meinem eigenen Design personalisieren?

Ja, Sie können Ihr eigenes Logo oder Design auf dem Quiffice Pro anbringen lassen. Kontaktieren Sie uns für Informationen zu den Möglichkeiten und Lieferbedingungen.

Wie pflege ich mein Quiffice-Banner am besten?

Reinigen Sie Rahmen und Leinwand mit einem weichen, feuchten Tuch und milder Seife. Verwenden Sie keine Scheuermittel oder aggressive Reinigungsmittel, um Beschädigungen zu vermeiden.

Sind die Quiffice-Hüllen wasserfest?

Ja, die Banner sind aus wetterbeständigem Material gefertigt und eignen sich sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich.

Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?

Wir empfehlen Ihnen, sich möglichst bald mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie eine Änderung wünschen. Wir versuchen stets, dies zu ermöglichen, solange die Produktion noch nicht begonnen hat.

Ist Ihre Frage nicht dabei? Nehmen Sie gerne Kontakt mit einem unserer Inhaber auf – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ronald van Grinsven

Inhaber

ronald@quiffice.com

Charles Smets

Inhaber

charles@quiffice.com